ผู้บริโภคซื้อขายออนไลน์ ประมาณ 10.8 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นไซเบอร์มันเดย์ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 15.1% จากปีที่แล้วตามรายงานจาก Adobe ที่ส่งอีเมลไปยัง Retail Dive มือถือคิดเป็น 37% ของยอดขาย Cyber ​​Monday ตามรายงาน

จากการวิจัยของ Adobe ผู้ซื้อ Cyber ​​Monday ใช้ประโยชน์จากส่วนลดสำหรับคอมพิวเตอร์สินค้ากีฬาของเล่นเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่คาดว่าส่วนลดจะลดลงประมาณ 5% ถึง 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ส่วนใหญ่ในช่วงก่อนคริสต์มาส

รถกระบะ Curbside เพิ่มขึ้น 30% ใน Cyber ​​Monday จากปีที่แล้ว ผู้บริโภคเกือบครึ่ง (45%) ค้นหาการจัดส่งสินค้าในวันเดียวสำหรับการซื้อในนาทีสุดท้ายตามด้วยการรับสินค้าริมทาง (37%) จาก Adobe พบ

Cyber ​​Monday สร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์สำหรับผู้ค้าปลีกในปีที่แล้วและปีก่อน งานช้อปปิ้งครั้งนี้สร้างผลกำไรให้กับ Amazon เมื่อปีที่แล้วแม้ว่ายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจะปฏิเสธที่จะแบ่งปันตัวเลขอย่างหนัก

Cyber ​​Monday ในปีนี้ยิ่งใหญ่กว่าปีก่อน ๆ แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะเสนอส่วนลดในช่วงต้นฤดูกาล Taylor Schreiner ผู้อำนวยการ Adobe Digital Insights กล่าวในแถลงการณ์ทางอีเมล

ในขณะที่เทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดยังคงดำเนินต่อไป Adobe คาดการณ์ว่ายอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดจะยังคงอยู่ในระดับสูงและการรับสินค้าแบบริมทางจะกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นในขณะนี้ซึ่งผู้บริโภคกังวลเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งและฝูงชนในร้านค้า

Schreiner กล่าว ในขณะที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่มียอดขาย Cyber ​​Monday เพิ่มขึ้น 486% แต่ผู้ค้าปลีกรายย่อยก็เพิ่มขึ้น 501% Adobe พบ

การวิจัยล่าสุดของ Adobe คาดการณ์ยอดขายวันหยุดรวม 184 พันล้านดอลลาร์สหรัฐลดลงจากประมาณการก่อนหน้านี้ที่คาดว่าจะเริ่มต้นที่ 189 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่าสินค้าต่างๆเช่นชุดเลโก้ Apple AirPods และสกู๊ตเตอร์ก็เป็นหนึ่งในผู้ขายอันดับต้น ๆ ในปีนี้